Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de mayo de 2026

1. Quién provee el servicio

La plataforma CasaYa RD es operada por Casa Ya RD Inmobiliaria("CasaYa RD", "nosotros"), con domicilio en la República Dominicana. Al acceder o usar la plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

CasaYa RD es un portal inmobiliario que permite a usuarios buscar propiedades en alquiler o venta y a agentes verificados publicar y gestionar listados, leads y mensajes. Algunas funciones (publicación ilimitada, propiedades destacadas, plan PRO) requieren un pago.

3. Cuenta y uso aceptable

Al usar CasaYa RD te comprometes a:

  • Proveer información veraz y mantenerla actualizada.
  • Tener al menos 18 años o autorización para representar a tu agencia.
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales.
  • No usar la plataforma para fines ilegales, fraude, spam, infracción de propiedad intelectual, scraping, ingeniería inversa, distribución de malware o interferencia con la seguridad del servicio.
  • No publicar propiedades inexistentes, duplicadas o engañosas.

4. Propiedad intelectual

El software, diseño, marcas, logos y contenido editorial de CasaYa RD son propiedad de Casa Ya RD Inmobiliaria. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la plataforma según estos Términos. El contenido que publicas (fotos, descripciones) sigue siendo tuyo, pero nos otorgas una licencia para alojarlo y mostrarlo dentro del servicio.

5. Pagos, suscripciones y Comerciante Registrado

El procesamiento de pagos, facturación, impuestos, cancelaciones y reembolsos se realiza a través de nuestro revendedor en línea Paddle.com Market Limited, quien actúa como Merchant of Record (Comerciante Registrado) de todas las órdenes. Paddle gestiona las consultas de servicio al cliente relacionadas con pagos y los reembolsos. Al completar una compra aceptas también los términos de comprador de Paddle disponibles en paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

Los planes de suscripción (por ejemplo, PRO) se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que los canceles desde tu cuenta o desde paddle.net. Los precios pueden incluir impuestos según tu jurisdicción.

6. Reembolsos

Las solicitudes de reembolso se rigen por nuestra Política de Reembolsos.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables por mantener la plataforma operativa, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores. El servicio se provee "tal cual", sin garantías implícitas de comerciabilidad o adecuación a un fin particular, en la máxima medida permitida por la ley.

8. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso, total o parcialmente, en caso de: incumplimiento material de estos Términos, falta de pago, riesgo de fraude o seguridad, violaciones repetidas o graves de las políticas, o requerimiento legal. Cuando sea posible te avisaremos con antelación razonable.

9. Limitación de responsabilidad

CasaYa RD no es parte en las transacciones inmobiliarias entre usuarios y agentes. No respondemos por la veracidad de los anuncios, el estado legal de los inmuebles ni los acuerdos celebrados por los usuarios. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada está limitada al monto pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que origine el reclamo, y excluimos daños indirectos, consecuenciales o pérdida de beneficios.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Distrito Nacional, salvo disposición legal en contrario.

11. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado tras la publicación implica aceptación.

12. Contacto

¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a contacto@casayard.com.